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永嘉:积极谋划电商发展
2013-08-23

        一、电子商务发展概况

  据不完全统计,目前永嘉县涉网企业用户约有3900家,2012年温州市网络零售额187.6亿元,该县网络零售额约20亿元。从各行业电子商务发展情况看,鞋服企业起步早,发展迅速;泵阀、教玩具和服装辅料等其他行业发展滞后但大部分企业也逐步涉足电子商务领域。其中,奥康和红蜻蜓2012年网络零售额分别达到2.6亿元和1.45亿元。今年1-7月,奥康电子商务销售额2.14亿元,同比增长172%,预计全年达6亿元;红蜻蜓电商销售额0.82亿元,同比增长109%,预计全年达2.8亿元。

  二、存在的问题和困难分析

  (一)线上线下营销冲突。目前企业涉足电子商务面临两难,面对网络的独特营销魅力与庞大的市场潜力,不发展线上渠道,很可能被淘汰;发展线上渠道,又会对线下渠道产生冲击。线上线下差异化定位和融合式发展是企业电子商务发展的必然趋势。

  (二)电子商务人才缺乏。永嘉县电子商务运营、技术性人才(IT、美工)、推广销售人才、供应链管理人才等高端人才匮乏,加之工作强度大、待遇低等原因,人员流动性强。人才因素已经成为制约电子商务发展的一大瓶颈。

  (三)电商发展成本较高。电子商务运营成本包括推广费、物流仓储成本和商城扣点,据测算三者合计高达零售价格的24%,再加上员工工资上涨、税费成本、假冒产品冲击等因素,相比实体店而言,其成本上已没有优势。尤其是支撑电子商务发展的仓储物流方面,永嘉县更不具优势,黄田、瓯北等地的仓储每平方米每月租金高达35元。

  (四)自主平台实力不足。企业充分利用第三方平台聚集人气,而采用第三方流量不但需要支出庞大的铺位、广告等费用,同时还受制于平台规则而无法提供深度的营销分析和优秀的客户体验定制。永嘉县绝大多数企业非常倚重淘宝、天猫、京东商城、阿里巴巴等第三方电商平台,即使开发自有门户网站,因推广费用庞大,功能有限,也难以聚集人气。

  三、推进电子商务发展的建议

  增设电商发展机构,专门负责永嘉县电子商务发展规划,推进企业间电子商务交易、网络零售、电商服务业等业态发展,培育重点电子商务企业和平台,扶持中小电子商务企业发展。

  ()出台配套扶持政策。按照《温州市人民政府办公室关于加快电子商务发展的实施意见(试行)》文件精神,结合各地扶持电子商务发展先进经验以及我县实际情况,起草关于促进电子商务发展的实施意见(送审稿),从开办奖励、电子商务应用平台补助、经营奖励、办公及仓储场地租金补贴、电子商务专业楼宇及园区奖励、人才激励、示范评选及表彰奖励、一事一议等八个方面对电子商务企业进行扶持。

  (二)成立电子商务协会。由永嘉县经信商务局牵头,鼓励支持电子商务领军企业成立“电商联盟”这一电子商务协会,牵头做好行业数据统计监测,加强业内沟通,积极为会员提供专业培训、整合资源等服务性举措,同时为会员和消费者之间搭建交流和沟通的桥梁,协助金融机构与网商、电子商务产业有效对接,为招商引资、招才引智、投资融资提供崭新平台。

  ()强化仓储物流支撑。一是加大对物流配送的补贴。根据电子商务企业每年仓储和物流成本情况,给予适当财政补贴。二是推动乡村物流发展。推进乡镇配货中转站、乡村物流代办点的建设与运营,整合邮政网点、超市网点、城乡公交公司客运班线资源等,构建并完善农村物流网络。三是加快建设电子商务物流平台。依托黄田交通网络优势,按照B2C或C2C中使用的面向最终用户的终端物流要求,政府出资或扶持建设一批电子商务仓储设施供中小电子商务企业租赁使用,积极引进国内知名物流企业和快递公司,引驻淘宝配送基地等服务外包平台,为电子商务发展提供便利优质廉价物流服务。

  ()加强人才培育引进。一是加强与高校合作。积极与相关高校、职校开展培训、实习生实训等对接合作,建立校企合作机制,开展订单培养,以市场需求来规划电子商务、物流配送等专业建设,实现校企信息互动,互利共赢。二是强化政府购买培训服务。定期开展电子商务知识培训、物流实际操作技能培训,会同企业一起有计划地组织联谊、外出学习、考察等活动。三是加大电子商务高层次人才的引进。政府牵头研究制定电子商务高端人才和高端运营团队引进奖励政策,鼓励企业面向省内、省外甚至是国外引进一批高素质、有丰富电子商务大型团队运营经验的职业经理人队伍,缓解本地人才压力。

   ()构筑电子商务平台。一是规划和建设电子商务产业园。制订入园标准,以优惠的租金和财税政策,吸引小规模电子商务企业、大学生电子商务创业项目入驻,积极孵化做大。二是引导电子商务要素集聚。鼓励企业退二进三,发展电子商务,引进配套摄影、物流快递等企业,分工互补,构筑完整的楼宇或街区“电商生态圈”。三是探索自主电子商务平台发展模式。依托第三方电子商务平台,开发永嘉特色产品网上商场,唱响区域品牌。鼓励建设行业网站和企业网站,强化企业网站的维护和推广,培育客户流量。探索开发县域性电子商务服务平台,立足于服务特色产业,拓展线上宣传推介、产品展示、交易结算等综合功能,为永嘉产品网络推广提供公共服务。
 
 
 
 
 
 
转自:温州市对外贸易经济合作局